Почта аккаунта и пароли

Как Okoscope подтверждает владение почтой, восстанавливает доступ и отправляет уведомления о создании.

Подтверждение нового аккаунта

Регистрация создаёт организацию и учётную запись владельца, но не выполняет вход. Откройте ссылку из брендированного приветственного письма, затем явно подтвердите адрес на странице. Простое открытие ссылки не меняет аккаунт, поэтому предпросмотр почтовым сканером безопасен. После подтверждения войдите обычным способом.

Если письмо задерживается, повторите отправку на экране проверки почты. Okoscope всегда показывает общий ответ о принятии запроса и применяет паузу между отправками — по ответу нельзя узнать, зарегистрирован ли адрес. Старые, истёкшие и уже использованные ссылки не работают повторно; запросите новую.

Восстановление забытого пароля

Выберите «Забыли пароль?» на экране входа и укажите почту. Результат намеренно одинаков для существующих и неизвестных аккаунтов. Подходящий подтверждённый аккаунт получит одноразовую ссылку с ограниченным сроком действия.

Задайте и повторите пароль длиной 12–256 символов. Успешный сброс отзывает все активные сеансы и не выполняет вход; вернитесь на экран входа с новым паролем. Если ссылка не работает, отправьте новый общий запрос сброса.

Безопасность профиля и язык писем

В профиле для смены пароля нужны текущий пароль и новый пароль длиной 12–256 символов. Okoscope обновляет текущий сеанс и отзывает сеансы на всех остальных устройствах. На странице также показан статус подтверждения почты.

Выбор английского или русского языка в профиле сохраняется в аккаунте и определяет язык последующих писем безопасности и уведомлений о создании приложений, а также интерфейса. Это не только настройка браузера.

Уведомления о создании

Брендированное приветственное письмо подтверждает адрес и содержит название организации только как контекст регистрации. Okoscope не отправляет отдельное письмо о создании организации ни при регистрации, ни при административном создании. При создании приложения каждый текущий подтверждённый владелец организации получает одно локализованное письмо. Участникам оно не отправляется; отдельных настроек уведомлений и доступной пользователям истории писем в этой версии нет.

Если письмо задерживается

Okoscope надёжно ставит служебные письма в очередь и повторяет отправку после временных ошибок SMTP, но принятие сообщения SMTP-сервером не гарантирует доставку во входящие. Проверьте спам и повторите отправку после установленной паузы. В self-hosted-инсталляции оператор отвечает за доступность ящика, лимиты провайдера, настройку SPF/DKIM/DMARC и диагностику очереди.